• Seleccionar página

    GASTOS DE ENVÍO

    Península Ibérica (España y Portugal)

    El servicio de transporte es un servicio externo contratado en cada pedido que se realice en la web.

    Los gastos de transporte son ajenos a DELIGOUR y tendrán un coste de 10 € para la península Ibérica y Baleares.

    Para los pedidos superiores a 70€, el envío será gratuíto en la Península Ibérica y Baleares.

    Los envios se realizarán por mensajería urgente y el servicio de entrega en la península Ibérica es de 24-48 horas hábiles una vez iniciada la expedición.

    Los envíos a las Islas Baleares son de 3-4 días hábiles.

    No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

    Unión Europea

    Todos los envíos están asegurados mediante servicios de mensajería urgente. El servicio de entrega es de 4-8 días laborables, de lunes a viernes.

    Los gastos de envío serán los siguientes:

    • Francia, Alemania, Bélgica, Holanda, Italia, Gran Bretaña, Austria, Hungría, Luxemburgo, Polonia, República Checa, Dinamarca: 20€.
    • Suecia, Finlandia, Noruega, Irlanda, Rumania, Eslovaquia, Letonia, Lituania, Eslovenia, Estonia: 30€.

    Si eres un profesional de la hostelería y/o alimentación, y estás buscando un servicio profesional y productos españoles para tu negocio, contáctanos sin dudarlo. Tenemos la mayor experiencia para abastecer con cualquier referencia procedente de la península, beneficiándote de los mismos precios y de todas las gestiones arancelarias, burocráticas y de transporte para que solo tengas que recibir tu pedido completo en tu negocio.

    Envío de los pedidos

    Disponemos de estoc suficiente en nuestras instalaciones para cualquiera de las compras que puedan realizarse en DELIGOUR. Una vez aceptada la compra y confirmado el pago , se gestionará el pedido en la mayor brevedad posible para iniciar su expedición.

    Se procederá a preparación de la expedición en un plazo de 24-48 horas, salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto.

    De todos modos y por motivos de calidad del producto y servicio, mantenemos nuestras reservas de jamones en los secaderos naturales el mayor tiempo posible para asegurar su máxima calidad.

    En el caso de terminar existencias en almacén por motivos de picos de venta puntuales y ante la obligación nuestra de atender los pedidos con la mayor brevedad posible, se informaría mediante correo o llamada telefónica de la recepción de las piezas procedentes del secadero y del plazo de envío y entrega aproximado para cada pedido.

    De este modo, todos los pedidos se procederán a preparación de la expedición en un plazo de 24-48 horas. Los pedidos realizados en festivos o finde de semana serán gestionados a partir del siguiente día laboral.

    Devolución de pedidos

    Todos los pedidos deberían llegar en perfectas condiciones. Los envíos son con el correcto embalaje y protegidos debidamente. Ante cualquier problema de rotura o golpe en la recepción del pedido, pedimos que se especifique tal circunstancia en el acuse de recibo de la agencia de transporte. Se podrá adjuntar una fotografía para mostrar el estado de recepción. En el caso de no hacer constar tales circunstancias en en acuse de recibo, no será posible una devolución.

    Los productos que DELIGOUR ha seleccionado para su venta online tienen garantizada su máxima calidad. Productos seleccionados por nuestros profesionales, experiencia y tradición garantizan seguridad de forma permanente.

    Se admitirán devoluciones cuando el producto llegue en mal estado. Para ello será necesario contactar con DELIGOUR para certificar su estado y saber qué anomalías presenta.

    Para su correcta devolución, deberán conservarse los embalajes originales.

    No se admitirán devoluciones que por su imagen no sean del agrado para el cliente.

    No se admitirán devoluciones una vez iniciado su consumo.

    En el caso de los jamones, no se aceptarán devoluciones por cuestiones de curación, punto de sal o imagen del producto. TODAS nuestras piezas ibéricas son seleccionadas una a una por profesionales y todas ellas han sido elaboradas de forma artesanal, sin aditivos ni conservantes añadidos, con sal marina y curados en secaderos naturales. Su calidad está garantizada.

    Si usted tiene alguna preferencia en el punto de curación, por favor indínquenlo en las observaciones del pedido.

    Tampoco se aceptarán devoluciones por excesiva cantidad de grasa. En los ibéricos de bellota y cebo de campo que trabajamos, aseguramos piezas que han vivido en la Dehesa y han sido alimentadas con pastos naturales y bellotas durante el periodo de la Montanera. En este caso aseguramos que su grasa nunca será rechazada por el buen conocedor del ibérico. Todo lo contrario. Es una grasa apreciada por sus características y propiedades.  El porcentaje de grasa está entre el 40-50% sobre el total del peso en los jamones de cebo de campo y puede superar el 50% en los jamones de Bellota, especialmente el 100% ibérico.

    Es por ello que DELIGOUR no trabaja con piezas Ibéricas de Cebo (brida blanca), procedentes todas ellas de cerdos ibéricos que han sido criados y alimentados de forma intensiva en granjas, sin pisar en ningún momento la dehesa y viviendo de esta forma en continuo estrés y alimentación artificial.

    DELIGOUR asegura y garantiza que todos sus productos ibéricos proceden de cerdos ibéricos que desde su nacimiento, han sido controlados en todas sus etapas de vida para su máxima calidad, viviendo en la libertad de la Dehesa y alimentandose de forma natural.

    DELIGOUR también garantiza y asegura que todas sus piezas naturales han sido elaboradas y curadas de forma natural, en secaderos tradicionales, sin ningún tipo de aditivo ni conservante añadido.

    Ante cualquier consulta, no duden en ponerse en contacto con nosotros.

    Horarios de oficina y almacén

    • Lunes a jueves
    • De 9:00h a 13:00h
    • De 15:00h a 19:00h
    • Viernes
    • De 9:00h a 13:00h
    • De 15:00h a 17:00h

    Oficinas y almacén. Ubicación y contacto

    • Dirección
    • C/ Informática s/n
    • Polígono Ind. La Drecera
    • 43470 La Selva del Camp
    • Tarragona
    • España
  • Boletín

  • Dónde estamos

    C/ Informática, Pol. Ind. La Drecera
    La Selva del Camp
    43470 Tarragona, España

  • Garantía Deligour

    Deligour garantiza que todos los jamones y paletillas ibéricas son seleccionadas una a una por profesionales y todas ellas han sido elaboradas de forma artesanal, sin aditivos ni conservantes añadidos, con sal marina y curados en secaderos naturales. Su calidad está asegurada.

    Si usted tiene alguna preferencia en el punto de curación, por favor indínquenlo en las observaciones del pedido.

    Comprar jamón ibérico en Deligour es garantía de calidad y seguridad. Deligour no trabaja con piezas Ibéricas de Cebo (brida blanca), procedentes todas ellas de cerdos ibéricos que han sido criados y alimentados de forma intensiva en granjas, sin pisar en ningún momento la dehesa y viviendo de esta forma en continuo estrés y alimentación artificial.

    Deligour asegura y garantiza que todos sus productos ibéricos proceden de cerdos ibéricos que desde su nacimiento, han sido controlados en todas sus etapas de vida para su máxima calidad, viviendo en la libertad de la Dehesa y alimentándose de forma natural.

    Deligour también garantiza y asegura que todas sus piezas son 100% naturales, han sido elaboradas y curadas de forma natural en secaderos tradicionales y sin ningún tipo de aditivo ni conservante añadido. Su salación ha sido con sal 100% marina.

    Solo Deligour puede asegurar que todos sus ibéricos son 100% naturales.